Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En Soomin Skincare no realizamos devoluciones por cambio de opinión. Sin embargo, si tu producto presenta algún defecto de fábrica o daño durante el envío, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del pedido enviando evidencia fotográfica al correo soominskincare@gmail.com. Evaluaremos tu caso y, de ser procedente, realizaremos el cambio del producto o emitiremos un reembolso. El producto deberá estar sin uso y en su empaque original.

Política de Productos y Autenticidad

Todos nuestros productos son 100% originales y cuidadosamente seleccionados. Debido a la naturaleza del skincare y por razones de higiene, no aceptamos productos abiertos o usados. Recomendamos revisar la descripción y tipo de piel sugerido antes de realizar tu compra. Si tienes dudas, puedes contactarnos para asesoría personalizada.